[bongo]

Vor zwei Wochen machte mich ein Kollege, der von meinem vier Jahre alten Rechner mit einem 600 MHz Celeron und sage und schreibe 64 MB RAM wusste, auf die Supergeburtstagsangebote des weltweit größten Computerversandhauses aufmerksam. Ich musste mich schnell entscheiden, um noch alle Vergünstigungen mitzunehmen. Da gab's erst mal 100 Euro Rabatt, dazu Hauptspeicherverdoppelung gratis und einen kostenlosen Versand, der sonst mit unglaublichen 75,40 Euro zu Buche schlägt. So bestellte ich meinen neuen tollen Rechner und freute mich schon darauf, endlich mal in der "Oberklasse" mitmischen zu dürfen. Ja, das sollte ein Aufstieg wie vom Polo (Tazman, verzeih mir! ) zum Mercedes werden. Für einen Porsche reichte mein Geld allerdings nicht.

Voller Vorfreude kaufte ich mir bereits die neueste Version eines Flugsimulators, die meinen künftigen Rechner mit meiner künftigen Grafikkarte so richtig fordern sollte. Bisher musste ich mich mit einer uralten Version zufrieden geben. Und ich hielt auch schon Ausschau nach hochinteressanten Add-ons, wovon ich bisher nur träumen konnte.

Am Donnerstagmorgen konnte ich dann auf der Internetseite des beauftragten Paketdienstes nachlesen, dass der Rechner nun bereits auf dem Weg zu meinem Wohnort sei und am selben Tag ausgeliefert werden sollte. Ich hoffte mal wieder auf meine nette Nachbarin, die doch immer so gern die Pakete für mich entgegennimmt. Leider jedoch fand ich am Donnerstagabend eine Benachrichtigung in meinem Briefkasten, dass der erste Zustellversuch um 10:25 Uhr gescheitert sei, jedoch am Freitag etwa zur gleichen Zeit der zweite Versuch gestartet werden sollte.

So schrieb ich eine Mail an meine Vorgesetzte, dass ich am Freitag frühestens um elf Uhr im Büro sein könnte. Am Freitagmorgen wartete und wartete ich, zehn Uhr - halb elf ... und dann endlich um kurz vor elf fuhr der Lieferwagen in der k...braunen Farbe vor. Der freundliche Mann brachte mir das überraschend schwere Paket an die Wohnungstür und ich konnte endlich zur Arbeit fahren.

Am Abend dann sollte es endlich losgehen. Ich wollte meinen neuen Flugsimulator installieren und dann mal so richtig die modernste Technik auskosten. Aber was sah ich? Das eingesteckte Modem und die Soundkarte hatten ihren angestammten Platz verlassen und flogen gemeinsam mit einer Abdeckung für einen unbenutzten Steckplatz irgendwo im Gehäuse herum. Nun ja, ich hatte zwar zuvor noch nie einen PC geöffnet, aber irgendwann ist immer das erste Mal. Und warum sollte ich das nicht hinkriegen? Ich öffnete also das Wunderwerk der Technik und konnte tatsächlich den Schaden mit ein paar geschickten Handgriffen beheben.

Ich schloss schnell den Monitor, die Tastatur und die Maus an, dann noch das Netzkabel und schaltete den Rechner voller Erwartung ein. Aber was nun? Mein Monitor erhielt kein Signal. Ich wiederholte die Prozedur, aber gar nichts. Hm, mein bereits oben erwähnter Kollege wies mich per Mail auf die Diagnoselämpchen an der Rückseite des Rechners hin. Und tatsächlich, es handelte sich um einen Speicherfehler. Die Lösung: die Speicherkarten ausbauen, nacheinander einzeln wieder einbauen und testen. Ich traute mich ja erst gar nicht, denn noch eine Stunde zuvor wusste ich noch nicht mal, wie solch ein Ding überhaupt aussieht. Aber, wie gesagt, irgendwann ist immer das erste Mal. Ich folgte also den Anweisungen in der Bedienungsanleitung und achtete auch sorgsam darauf, dass sich die möglicherweise statische Aufladung meines Körpers am Gehäuse des Rechners zuvor entlud. Aber es half alles nichts ...

Tja, nun ist Wochenende und am Montag ist in dem Bundesland, wo der Kundendienst sitzt, Feiertag. Ich habe den Rechner erst mal in eine Ecke gestellt, wo er am wenigsten stört. Und ich freue mich, dass ich doch solch einen tollen, zuverlässigen, treuen Rechner mit einem 600 MHz Celeron und 64 MB RAM habe. Denn lieber ein Spatz in der Hand als eine Taube auf dem Dach!

Fortsetzung folgt, wenn es denn jemanden interessiert. Zwischenzeitlich nehme ich Trost aller Art aber auch Rat und Tat gern entgegen.
_________________
Sag unter Freunden die Wahrheit und man mag dich nicht mehr!

[Claus]

Hallo Bongo,

ich bin hin und her gerissen. Soll ich mich freuen, weil hier so ein toller Beitrag steht, oder soll ich trauern, weil Dein Rechner nicht läuft. Wohl von beidem etwas ...

Rat und Tat ist so aus der Ferne nicht einfach. Ich hatte schon gehört, daß Du versucht hast mich "aufzutreiben". Viel mehr als das was Du nun schon gemacht hast (Speicher aus- und einzelnd wieder einbauen) würde mir da auf Anhieb auch nicht einfallen. So ärgerlich es ist, daß Du das tolle neue Gerät nun am Wochenende nicht nutzen kannst, ich würde auf den Kundendienst warten. Am Ende unterstellen die Dir sonst nachher noch, daß Du das schöne neue Teil selber kaputt gemacht hast ...

[bongo]

@Claus:

Wie gesagt, mein alter Rechner läuft ja wunderbar und ist eigentlich noch viel zu schade für den Müll. Bei dem Neuen habe ich jedoch bedenken, dass dieser nach dem offensichtlichen Transportschaden (obwohl der Karton unbeschädigt war) immer wieder Probleme machen wird. Ich muss mal checken, ob auch bei dieser "Sonder"bestellung das 14tägige Rückgaberecht laut Fernabgabegesetz gilt. Alternativ werde ich ein fabrikneues (!!!) Austauschgerät verlangen.

Übrigens: Warum ist das Ding überhaupt viel schwerer als mein alter Rechner? Der Neue wiegt sage und schreibe 14 kg!!! Ich dachte, der Trend geht hin zu kleineren und leichteren Bauteilen, wie es sich im Notebookbereich zeigt.
_________________
Sag unter Freunden die Wahrheit und man mag dich nicht mehr!

[Claus]

Das 14-tägige Rückgaberecht sollte eigentlich auch bei Sonderbestellungen gelten. Eine der wenigen Ausnahmen - zumindest für solche Lieferungen - sind bespielsweise kundenindividuell gefertigte oder zusammengestellte Rechner. Ob das für diese schon gilt, würde ich eher verneinen.

Warum so schwer? Hast Du mal auf die Festplatte geschaut. Bestimmt liegen da schon vorinstalliert Gigabyteweise Daten drauf. Die wiegen natürlich. Leichter wäre es gewesen, diese auf CD auszuliefern, und die Festplatte leer zu lassen. Aber das ist natürlich weniger komfortabel

Nee, ich denke einmal es wird an einem stabilen Gehäuse und einer guten Dämmung liegen. Bei den Komponenten selber gibt es eigentlich nicht so die riesigen Gewichtsunterschiede.

[bongo]

Schön, solch ein stabiles Gehäuse! Aber offensichtlich war es nicht stabil genug für den Transport durch den Paketdienst mit der k...braunen Corporate Identity. (Nun ja, vielleicht können die ja auch nichts dafür.)
_________________
Sag unter Freunden die Wahrheit und man mag dich nicht mehr!

[Gast]

@Bongo

Muß ja sagen...normal bin ich immer der jenige,den soetwas trifft!Ich kann dir nachfühlen,wie es in einem da aussieht wenn man nicht so kann wie man will(Flugsimulator)Ich drücke dir wenigstens die Daumen,das du bald den Schaden behoben bekommst...

Fegergruß

[OrdingRadler]

...und hartnäckig bleiben da

Telefon heiß machen und Schreiben nur per Rückschein,

ob nun Post oder Email
_________________
Reinhard Selle
Germany
Email u.MSN und meehr bin ich immer erreichbar
und Online hat sich da ja einiges geändert

[Tazman]

[Claus]

[sharkman]

Demnächst von mir `ne Storry, spielt u.a. in Bü. und "unser erster PC spielt die Hauptrolle", in den weiteren Rollen der OTTO Versand und die damalige Bundes Post. Dauert aber was. Ist so verquirlt, muss ich erstmal wieder ordnen, aber wohl erst von meinem "anderen zu Hause".
Gruß Shark
_________________
„Wer gestern jung war, muss heute nicht von gestern sein"

[Moondew]

Vielleicht sollten wir hier mal eine Rubrik "Pleiten, Pech und Pannen" einführen. Ich bin überzeugt, dass jeder hier etwas beitragen könnte. Aber ich erzähle euch jetzt nichts von meinem neuen Geschirrspüler, bei dem der FI-Schalter ständig 'rausfliegt.

Aber die Fachleute treffen sich bei mir demnächst vor Ort und ich bin voller Hoffnung

@Claus, du Meister im Herauspicken von Satzteilen, die du dann in einem ganz anderen Zusammenhang siehst: Nein, nicht, was du denkst und hier womöglich Gerüchte verbreitest - ich hoffe nur, dass die Techniker den Fehler schnell beheben, denn ich mag kein Spülwasser

[Claus]

Och menno Moondew, Du kannst mir doch nicht den Joke schon im Vorfeld kaputt machen.

Aber schau doch zumindest mal, ob neben dem FI Schalter auch noch der F1 Button ist. Sieht so ähnlich aus, und hat schon vielen geholfen

[bongo]

@Moondew:

Möchte auch lieber nicht daran denken, wofür Claus sein Telefon benutzt.
_________________
Sag unter Freunden die Wahrheit und man mag dich nicht mehr!

[sharkman]

Gut das Monn morgen die Fachleute im Haus hat. Sonst könnte ich auch noch meinen Senf dazugeben. War in meinem "ersten Leben" auch mal "Elektrixer". Bitte Monn F1 ist nicht FI.
Gruß Shark
_________________
„Wer gestern jung war, muss heute nicht von gestern sein"

[bongo]

@Tazman:

Bin ja nun ganz beruhigt, dass ich nicht der Einzige hier bin, der von Computertechnik keine Ahnung hat.

Der Vergleich mit dem Polo und dem Mercedes gefällt dir doch sicherlich. Schließlich ist es ja der Polo, der weiterhin zuverlässig seinen Dienst verrichtet. Dein alter Rechner dagegen war wohl nach heutigen Maßstäben eher mit einem Fiat Panda zu vergleichen.
_________________
Sag unter Freunden die Wahrheit und man mag dich nicht mehr!